پسر ونسا و یانیسیه کاریک واکنش آلرژیک بدی به تخم‌مرغ داشت. اما در حالی که پسر شش‌ماهه‌شان را به بیمارستان کودکان بیمار تورنتو بردند، تا حدود ۱۱ ساعت بعد پزشکی ندیدند. “ترسناک بود. ترسناک بود برای اینکه نمی‌دانستیم چقدر بد می‌تواند باشد. نمی‌دانستیم که آیا او آنافیلاکسی است یا نه چون این اولین باری بود که غذای جامد می‌خورد” ونسا کاریک در مصاحبه با شان لیتونگ از سی‌تی‌وی نیوز تورنتو گفت. آن‌ها حدود ساعت ۸:۳۰ شب در ۲۵ ژانویه به سیک‌کیدز رسیدند و گفتند به آن‌ها گفته شده بود که زمان انتظار حدود چهار ساعت است. اما همانطور که در اتاق انتظار نشسته بودند، کاریک‌ها گفتند که زمان به طور مداوم ساعت به ساعت افزایش می‌یافت، که آن‌ها از طریق یک برنامه آنلاین پیگیری می‌کردند. آن‌ها دیدند که زمان انتظار به هشت ساعت دو برابر شد، سپس در نهایت به بیش از ۱۱ ساعت رسید در حالی که اتاق انتظار با والدین و فرزندانشان پر شد. “والدین از صبر خود می‌افتند، والدین گریه می‌کردند، والدین عصبانی می‌شدند” پدر کودک گفت. “خسته‌کننده است، بسیار خسته‌کننده است.” ‘ما واقعاً عصبانی هستیم’ کاریک‌ها سرانجام صبح جمعه، حدود ساعت ۸ صبح، پزشکی برای پسرشان لوسیوس دیدند.
“اولین چیزی که او گفت این بود که ‘من خیلی متاسفم. من ساعت ۴ صبح شیفتم را شروع کردم و حدود ۵۸، ۶۰ بیمار اینجا هستند و من تنها هستم” او به یاد آورد.
در بیانیه‌ای که به سی‌تی‌وی نیوز تورنتو ارائه شد، سیک‌کیدز گفت که افزایش غیرمنتظره حجم بیماران می‌تواند زمان انتظار را “برای بیماران با شکایات یا نگرانی‌های کم‌تیزی” افزایش دهد، و افزود که مدل استخدام بخش اورژانس به گونه‌ای است که با ورودی‌های پیش‌بینی شده بیماران (که از طریق استفاده از داده‌ها و تجزیه و تحلیل انجام می‌شود) هم‌خوانی داشته باشد.
“ما همچنین از یک سیستم پشتیبان برای مدیریت استخدام استفاده می‌کنیم اگر اعضای تیم قادر به کار نباشند یا اگر افزایش غیرمنتظره‌ای در حجم بیماران رخ دهد، اطمینان حاصل می‌کنیم که حداقل سطح استخدام همیشه حفظ شود” بخشی از بیانیه می‌خواند.
کاریک‌ها، در حالی که از انتظار طولانی‌شان ناراحت بودند، گفتند که در حال صحبت کردن هستند تا ناراحتی‌شان را علیه استان بیان کنند.
“نه به پرستاران، نه به پزشکان، نه به سیک‌کیدز، فقط به دولت ما” یانیسیه کاریک گفت.
“ما واقعاً عصبانی از دولت ما هستیم.”
یک سخنگوی وزارت بهداشت در پاسخ به درخواست سی‌تی‌وی نیوز تورنتو در مورد اینکه استان چه کاری می‌کند تا زمان انتظار را برطرف کند و چگونه مراقبت از کودکان را گسترش می‌دهد، پاسخ داد.
“در حالی که انتاریو با برخی از کوتاه‌ترین زمان‌های انتظار در کانادا کشور را رهبری می‌کند، می‌دانیم باید بیشتر انجام شود” بخشی از بیانیه ایمیلی می‌خواند.
وزارت همچنین افزوده است که در این سال مالی ۴۴ میلیون دلار اضافی برای رفع زمان‌های انتظار بخش اورژانس و ۳۳۰ میلیون دلار اعتبار دائمی برای مراقبت از کودکان در سراسر انتاریو، از جمله در سیک‌کیدز، برای افزایش ظرفیت و استخدام بیشتر کارکنان بهداشتی در نظر گرفته است.
اما زودتر از این ماه، چندین بیمارستان انتاریو از زمان‌های انتظار طولانی‌تر و تعداد بیماران بالاتر از حد معمول در بخش‌های اورژانس هشدار دادند
